WIDERRUFSRECHT

Letzte Aktualisierung: 25. Oktober 2026.

1. Anwendungsbereich

Dieses Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Verbraucher. Verbraucher ist jede natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen, industriellen, handwerklichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Widerrufsrecht

Gemäß den Bestimmungen der europäischen Richtlinie 2011/83/EU und den anwendbaren Bestimmungen des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation) haben Sie eine Frist von vierzehn (14) Kalendertagen, um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, ohne Angabe von Gründen und ohne andere als die gesetzlich vorgesehenen Kosten tragen zu müssen.

Bei REMADE VELO wird diese gesetzliche Frist von 14 Tagen freiwillig durch eine Rückgaberichtlinie verlängert, die Ihnen eine Gesamtfrist von 30 Kalendertagen ab Erhalt der Bestellung einräumt, vorbehaltlich der für die freiwillige Rückgabe geltenden Bedingungen.

Diese Gesamtfrist von 30 Tagen schließt die gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen ein.

Die vollständigen Modalitäten sind in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie beschrieben, die auf der Website remade-velo.fr verfügbar ist.

3. Beginn der Frist

Die gesetzliche Widerrufsfrist beträgt vierzehn (14) Tage ab dem Tag, an dem:

• Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn die Bestellung nur ein Produkt umfasst;

• Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn die Bestellung mehrere getrennt gelieferte Produkte umfasst;

• Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn das Produkt in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird.

Umfasst die Bestellung mehrere getrennt gelieferte Waren oder eine Ware, die aus mehreren Teilsendungen oder Stücken besteht, wird die Frist gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen berechnet.

4. Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung per Post oder E-Mail über Ihren Entschluss informieren.

Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular am Ende dieser Seite verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Unsere Kontaktdaten lauten wie folgt:

REMADE VELO
Vereinfachte Aktiengesellschaft mit einem Gesellschafter (SASU)
Sitz der Gesellschaft: 2707 avenue des Landiers, 73000 Chambéry, Frankreich
SIREN: 102 854 015
Handels- und Gesellschaftsregister (RCS) Chambéry: 102 854 015
SIRET: 102 854 015 00017
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR13102854015
E-Mail: contact@remade-velo.fr
Telefon: +33 7 57 75 18 59

Zur Wahrung der gesetzlichen Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist von vierzehn (14) Tagen absenden.

5. Folgen des Widerrufs

Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstattet Ihnen REMADE VELO alle geleisteten Zahlungen, einschließlich etwaiger bei der Bestellung berechneter Standardlieferkosten.

Die Erstattung erfolgt innerhalb der in den geltenden Vorschriften vorgesehenen Fristen. Grundsätzlich erfolgt sie spätestens binnen vierzehn (14) Kalendertagen ab dem Tag, an dem REMADE VELO über Ihren Widerruf unterrichtet wird.

REMADE VELO kann die Erstattung jedoch gemäß dem Gesetz verweigern, bis die Waren wieder zurückerhalten wurden oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Für die Erstattung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das bei dem Kauf eingesetzt wurde, es sei denn, Sie haben ausdrücklich einem anderen Erstattungsweg zugestimmt, und vorausgesetzt, dass Ihnen dadurch keine Kosten entstehen.

Für die Erstattung werden Ihnen keine zusätzlichen Kosten berechnet.

6. Rücksendung der Ware

Die Produkte sind an die Adresse zurückzusenden, die REMADE VELO Ihnen im Rahmen des Rücksendeverfahrens mitteilt.

Anschrift des Gesellschaftssitzes:
REMADE VELO
2707 avenue des Landiers
73000 Chambéry
Frankreich

Dies ist die Anschrift des Gesellschaftssitzes. Ist für Rücksendungen eine andere Logistikadresse vorgesehen, wird diese dem Kunden vor dem Versand des Pakets mitgeteilt.

Bitte kontaktieren Sie uns vorab, damit wir Ihnen die erforderlichen Anweisungen und gegebenenfalls ein vorfrankiertes Rücksendeetikett zukommen lassen können.

Bitte kontaktieren Sie uns vor jedem Versand:

E-Mail: contact@remade-velo.fr
Telefon: +33 7 57 75 18 59

Gemäß der Geschäftspolitik von REMADE VELO ist die Rücksendung vollständig kostenlos.

Je nach Art des Produkts erhalten Sie ein vorfrankiertes Rücksendeetikett oder eine geeignete Abholmöglichkeit.

Der Verbraucher haftet nur für einen Wertverlust der Ware, der auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit ihr zurückzuführen ist.

7. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen kann das Widerrufsrecht insbesondere in den gesetzlich vorgesehenen Fällen nicht ausgeübt werden, darunter:

• Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;

• Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;

• versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde und die gesetzlichen Ausschlussvoraussetzungen erfüllt sind;

• Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;

• Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;

• Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierte, mit Ausnahme von Abonnementverträgen für diese Publikationen.

Diese Liste ist nicht abschließend. Weitere Ausnahmen können unter den in den geltenden Rechtsvorschriften vorgesehenen Bedingungen gelten.

Diese Ausnahmen berühren nicht die Rechte, die dem Verbraucher im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung bei defekten oder nicht vertragsgemäßen Produkten zustehen.

8. Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:

REMADE VELO
2707 avenue des Landiers
73000 Chambéry, Frankreich
E-Mail: contact@remade-velo.fr

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):

Bezeichnung der Ware(n):
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Bestellnummer:
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Bestellt am (*):
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Erhalten am (*):
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Name des/der Verbraucher(s):
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Anschrift des/der Verbraucher(s):
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E-Mail-Adresse:
……………………………………………………………………………………………………

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

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Datum:
……………………………………………………………………………………………………

(*) Unzutreffendes streichen.

9. Kontaktdaten

REMADE VELO
Vereinfachte Aktiengesellschaft mit einem Gesellschafter (SASU)
Stammkapital: 20 000,00 €
Sitz der Gesellschaft: 2707 avenue des Landiers, 73000 Chambéry, Frankreich
SIREN: 102 854 015
Handels- und Gesellschaftsregister (RCS) Chambéry: 102 854 015
SIRET: 102 854 015 00017
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR13102854015

Website: remade-velo.fr
E-Mail: contact@remade-velo.fr
Telefon: +33 7 57 75 18 59

REMADE VELO bedankt sich für Ihr Vertrauen.